非常歡迎您光臨「太田水素工坊生技」（以下簡稱本網站），為了讓您能夠安心使用本網站的各項服務與資訊，特此向您說明本網站的隱私權保護政策，以保障您的權益，請您詳閱下列內容：

一、隱私權保護政策的適用範圍

隱私權保護政策內容，包括本網站如何處理在您使用網站服務時收集到的個人識別資料。隱私權保護政策不適用於本網站以外的相關連結網站，也不適用於非本網站所委託或參與管理的人員。

二、個人資料的蒐集、處理及利用方式

• 當您造訪本網站或使用本網站所提供之功能服務時，我們將視該服務功能性質，請您提供必要的個人資料，並在該特定目的範圍內處理及利用您的個人資料；非經您書面同意，本網站不會將個人資料用於其他用途。
• 本網站在您使用服務信箱、問卷調查等互動性功能時，會保留您所提供的姓名、電子郵件地址、聯絡方式及使用時間等。
• 於一般瀏覽時，伺服器會自行記錄相關行徑，包括您使用連線設備的IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等，做為我們增進網站服務的參考依據，此記錄為內部應用，決不對外公佈。
• 為提供精確的服務，我們會將收集的問卷調查內容進行統計與分析，分析結果之統計數據或說明文字呈現，除供內部研究外，我們會視需要公佈統計數據及說明文字，但不涉及特定個人之資料。

三、資料之保護

• 本網站主機均設有防火牆、防毒系統等相關的各項資訊安全設備及必要的安全防護措施，加以保護網站及您的個人資料採用嚴格的保護措施，只由經過授權的人員才能接觸您的個人資料，相關處理人員皆簽有保密合約，如有違反保密義務者，將會受到相關的法律處分。
• 如因業務需要有必要委託其他單位提供服務時，本網站亦會嚴格要求其遵守保密義務，並且採取必要檢查程序以確定其將確實遵守。

四、網站對外的相關連結

本網站的網頁提供其他網站的網路連結，您也可經由本網站所提供的連結，點選進入其他網站。但該連結網站不適用本網站的隱私權保護政策，您必須參考該連結網站中的隱私權保護政策。

五、與第三人共用個人資料之政策

本網站絕不會提供、交換、出租或出售任何您的個人資料給其他個人、團體、私人企業或公務機關，但有法律依據或合約義務者，不在此限。

前項但書之情形包括不限於：

• 經由您書面同意。
• 法律明文規定。
• 為免除您生命、身體、自由或財產上之危險。
• 與公務機關或學術研究機構合作，基於公共利益為統計或學術研究而有必要，且資料經過提供者處理或蒐集著依其揭露方式無從識別特定之當事人。
• 當您在網站的行為，違反服務條款或可能損害或妨礙網站與其他使用者權益或導致任何人遭受損害時，經網站管理單位研析揭露您的個人資料是為了辨識、聯絡或採取法律行動所必要者。
• 有利於您的權益。
• 本網站委託廠商協助蒐集、處理或利用您的個人資料時，將對委外廠商或個人善盡監督管理之責。

六、Cookie之使用

為了提供您最佳的服務，本網站會在您的電腦中放置並取用我們的Cookie，若您不願接受Cookie的寫入，您可在您使用的瀏覽器功能項中設定隱私權等級為高，即可拒絕Cookie的寫入，但可能會導至網站某些功能無法正常執行 。

七、購物須知 

• 訂單處理

訂單處理時間：訂單完成付款後，將於 1-3 個工作日內 出貨（不含週六、週日及國定假日）。

物流配送時間：一般配送時間約 2-5 個工作日，實際送達時間依物流公司安排為準。

配送範圍：目前僅限台灣本島配送，外島及國外地區請聯繫客服另行安排。

發票開立：我們將提供電子發票，發票資訊將於出貨後寄至您的電子郵件信箱。

•  鑑賞期規範（非試用期）

根據《消費者保護法》，本產品提供 7 天鑑賞期（非試用期），鑑賞期內，您可在未拆封、未使用的狀態下申請退貨。

⚠ 請注意：

鑑賞期 並非試用期，若產品已拆封、使用或因個人因素導致損壞，恕無法辦理退貨。

退貨時須保持 商品全新狀態，包含主機、所有配件、原包裝、說明書及發票，如有缺件或損壞，將影響您的退貨權益

•  退換貨須知

 退貨條件

如符合以下條件，您可於 鑑賞期內 申請退貨：

1.  商品尚未拆封、使用，且包裝完整無損。

2.  商品出現 非人為損壞的瑕疵 或 運送過程導致損壞（需提供開箱影片作為證明）。

3. 收到商品後發現內容物與訂單不符（例如款式錯誤）。

 退貨流程

1. 聯繫客服：請在收到商品後 7 天內，透過客服（Email/LINE/電話）提交退貨申請，並提供訂單資訊及照片。

2️. 退貨審核：客服確認符合退貨條件後，將提供退貨地址與相關資訊。

3️. 退貨寄送：請將商品 完整包裝 並寄回指定地址，並提供物流單號。

4️. 退款處理：確認商品無誤後，我們將於 7-14 個工作日內 退款（退款方式依付款方式而定）。

 換貨規範

- 若商品因運送過程受損，或新品有瑕疵，您可申請 換貨。

- 換貨流程與退貨相同，需提供開箱影片與照片以利審核。

- 換貨商品將於收到退回商品後 3-5 個工作日內 重新寄出。

 退換貨注意事項

⚠ 退換貨商品須保持全新、未使用狀態，並完整保留 包裝盒、配件、說明書及發票。

⚠ 若商品經檢測後發現有使用痕跡，或不符合退換貨條件，將無法受理，並寄回原商品。

⚠ 運費說明：

因個人因素（不喜歡、買錯）申請退貨，需自行負擔來回運費。

若因商品瑕疵、物流損壞等問題退換貨，運費由我們負擔。

八、隱私權保護政策之修正

本網站隱私權保護政策將因應需求隨時進行修正，修正後的條款將刊登於網站上。